Reiseversicherer und Reiseversicherungen im Überblick, Teil 2

Die Versicherungsgesellschaft ist dann vom Gericht dazu verdonnert worden, ihren Kunden die Versicherung auszuzahlen, der der Versicherungsfall vorgelegen hat. In Anbetracht dessen gehe ich nicht näher auf die Produkte ein.

Angeboten werden:

• Reiserücktrittskostenversicherung
• Reisegepäckversicherung
• Auslandsreise-Krankenversicherung

Bei der Auslandsreise-Krankenversicherung hat die Zurich scheinbar kein eigenes Produkt, sondern vermittelt nur. Auf der Firmenwebsite heißt es, man arbeite mit der DKV zusammen. Versichert werden hier Urlaubsreisen bis 42 Tage und Geschäftsreisen bis sieben Tage. Der Rücktransport aus dem Ausland muss medizinisch notwendig sein.

Sicherheitslücke auf der Versicherungs-Website 

Die Zurich fällt auch durch eine Unsicherheit ihrer Website auf und interessiert sich dann nach Unterrichtung darüber nicht, die Sicherheitslücke schnell zu schließen.

Am 19.6.2012 berichtete Heise, dass der neunzehnjähige Florian Gümbel auf der Website der Zurich und auf Websites von über 150 weiteren Websites, darunter viele namhafte, eine gefährliche Sicherheitslücke entdeckt hat. Darüber wurde die Zurich informiert. Die Gesellschaft antwortete auch nach 14 Tagen nicht darauf, hat die Lücke auch nicht geschlossen. Auf der Website können Angreifer beliebigen code einschleusen.

Fazit

Bei soviel Desinteresse für die Interessen der (potentiellen) Kunden mit Vertrag oder bei Vertragsanbahnung im Internet möchte ich diese Versicherungsmarke nicht im Entferntesten empfehlen.

Quelle:

http://www.heise.de/newsticker/meldung/Heise-Leser-entdeckt-Sicherheitsluecken-auf-150-Webseiten-1620844.html

11. Flightsurance

Allgemeines

Flightsurance GmbH hat ihren Sitz in Frankfurt am Main und bietet Flugversicherungen für Passagiere.

Das Unternehmen ist von in der Flugbranche bekannten Experten gegründet worden, u.a. von Rudolf Wöhrl (Erfahrungen bei LTU, dba, NFD [heute Eurowings]) und Jürgen Marbach (ehemals bei LTU und Tjaereborg, Atlas Reisen, Derpart). Das Management Team ist international.

Partner der Flightsurance, die die Versicherung absichern, sind Swiss Re als Rückversicherer und QBE Insurance (Europe) Limited, eine Versicherungsgruppe, die in Australien gegründet worden war. Letztere zahlt die Versicherungen aus.

Produkt

Verkaufsargument für die Flugunfallschutzversicherung ist, dass der Reiseschutz, der nach geltendem Recht Flugpassagieren gegeben wird, viel zu niedrig ist. Wer die oft darüber hinausgehenden Risiken im Falle von Unfällen absichern will, soll dieses Produkt kaufen. "Mit diesem Flugreiseschutz können Reisende die unzureichende bestehende Haftungshöchstgrenze bei Personenschäden (125.000 € laut Montrealer Abkommen) von Fluggesellschaften ausgleichen."

Es wird ein Flugreiseschutz in Form von Invaliditäts- und Todesfallleistungen in Höhe von 1 Million Euro geboten. Der kostet für einen Flug (single) mindestens 6,99 € bzw. 9,99 Euro für Hin- und Rückflug derzeit (seit 2010, dem Jahr der Gründung der Gesellschaft).

Der Schutz beginnt beim Verlassen des Boarding Gates und endet beim Erreichen am Terminal des Zielflughafens und umfasst auch Schäden durch Terroranschläge (laut Eigeninfo auf Website). Diese Versicherung kann online erst gebucht werden, nachdem der zu versichernde Flug gebucht worden ist.

Vertrieb des Produkts

Zuerst wurde das Produkt außer auf der eigenen Website bei dem Onlinereisebüro Onlineweg 2010 angeboten. Inzwischen arbeitet die Gesellschaft direkt mit Fluggesellschaften und mit

Reisebüros zusammen, die mit dem Globalen Disdributionssystem Amadeus arbeiten. Über dieses System können sie für den Kunden eine Versicherung abschließen. Es gibt aber auch andere Möglichkeiten für Reisebüros.

Fazit

Wer bereits über Versicherungen mit Todesfallschutz verfügt oder über Unfallversicherungen, ist mit dieser Versicherung doppelt versichert. In Anbetracht des günstigen Preises kann ein Abschluss aber unter Umständen trotzdem Sinn machen. Wer nicht doppelt versichert sein will, muss sich den bestehenden Versicherungsvertrag in Bezug auf Beschränkungen der Versicherungsleistungen genau ansehen, etwa die geografische Beschränkung des Schutzes. Flightsurance gilt weltweit und ohne Altersbeschränkung.

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