Weiter geht es mit dem zweiten Teil zu den deutschen Reiseversicherern.
Reiseversicherungen aus Deutschland, Teil 2
4. Würzburger
Die Reiseprodukte der Würzburger werden unter der Marke Travelsecure verkauft.
Aber auch unter der Marke Würzburger werden Reiseversicherungen verkauft.
Für eine lange Russlandreise hatte ich die Würzburger vor einigen Jahren schon einmal abgeschlossen. Der Grund für diese Wahl war vor allem auch, weil sie günstig war. Und nach wie vor sind die Versicherungen der Würzburger und Travelsecure mit die günstigsten am deutschen Markt, und zwar für sehr gute Leistungen, wie die Testergebnisse der Leistungsprüfungen und Vergleiche der Stiftung Warentest alljährlich zeigen.
[Ergänzung, 2018:
In der Finanztest-Ausgabe 03/2018 werden die letzten Testergebnisse gezeigt: Tester testeten 138 Tarife von 15 Versicherern. Das Ergebnis: Die Würzburger Versicherungs-AG siegt mit dem TravelSecure® Topschutz und der Jahresreisekarte-Basis in allen vier getesteten Vertragsvarianten (Single oder Familie/Einzelvertrag oder Jahresvertrag) ohne Selbstbehalt.]
Travelsecure hat gerade (Mitte März 2012) eine Reihe von Verbesserungen seiner Auslandskrankenversicherung für Kurzreisen gemeldet. Man ist sich sicher bei der Travelsecure, dass es kundenfreundlichere Versicherungsbedingungen für die Auslandkrankenversicherung für Kurzreisen bisher nicht gegeben hat. Ich teile daher die Neuerungen hier gern mit. Mit den Verbesserungen geht eine kleine Tariferhöhung einher, doch bleibt die Travelsecure günstig.
4.1. Auslandsreisekrankenversicherung
Sie haben u.a. einen Notfallservice, d.h. eine 24-Stunden-Hotline, Assistance-Leistungen, freie Arzt- und Krankenhauswahl am Urlaubsort.
4.1.1. ... für kurze Reisen
Diese Auslandsreisekrankenversicherung gilt für Auslandsreisen von Verbrauchern, die bis zu 42 Tage am Stück dauern. Für Geschäftsreisende galt sie bis vor kurzem für Geschäftsreisen mit einer Dauer bis zu 10 Tagen. Das wurde geändert, siehe die Neuerungen.
Neuerungen
a) Reiseart vereinheitlicht
Bisher waren nur private Auslandsreisen und Geschäftsreisen bis zu 10 Tagen versichert. Jetzt gibt es keinen Unterschied mehr. Es sind alle Auslandsreisen versichert, egal ob privat oder geschäftlich.
b) Abwicklung kundenfreundlicher
Bisher galt die sogenannte Subsidiaritätsklausel, nach der Versicherte Rechnungen zunächst bei ihrer gesetzlichen Krankenkasse einreichen müssen und erst im Falle der Nichterstattung die Kosten von der Travelsecure ersetzt verlangen konnten. Das Subsidiaritätsprinzip wurde jetzt aufgehoben. Kunden können von jetzt an zuerst bei der Travelsecure alle Belege einreichen. Travelsecure erstattet die Kosten und wickelt die Rückerstattung mit der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) direkt ab.
c) Rücktransport einfacher
Die Bedingung in der Klausel zum Rücktransport aus dem Ausland wurde abgeschwächt.
Musste bisher "der Rücktransport vom behandelnden Arzt im Aufenthaltsland verordnet und medizinisch sinnvoll und vertretbar" sein, heißt es jetzt nur noch einfach:
"Der Rücktransport muss medizinisch sinnvoll und vertretbar sein."
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Apropos Rücktransport: Hubschraubereinsatz - Bei welchen Produkten mit abgedeckt?
Auskunft auf meine Frage an die Würzburger am 24.05.2011
Ein Hubschraubereinsatz für den Krankentransport kann zum einen in die Auslandsreisekrankenversicherung, zum anderen in die Reiseunfallversicherung fallen.
In der Auslandskrankenversicherung ist die Kostenübernahme für den Transport zur stationären Behandlung in das nächstgelegene geeignete Krankenhaus im Ausland mitversichert. Dies kann z.B. ein Transport mit dem Krankenwagen sein, aber unter Umständen auch mit dem Rettungshubschrauber, z.B. bei einem Skiunfall.
In der Reiseunfallversicherung sind generell 5.000,- Euro Bergungskosten mitversichert. Voraussetzung hierfür ist ein "Unfall" (und keine Krankheit). Hier sind auch Such-, Rettungs- oder Bergungseinsätze mitversichert.
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Klausel zu den Kosten der Bestattung vor Ort angepasst
Stirbt ein Versicherter im Ausland, übernimmt die Würzburger die Überführung des Leichnams oder bezahlt wahlweise auch die Bestattung vor Ort. Bisher wurde in den Versicherungsbedingungen eine Deckung bis zu einem Betrag von 10.000 Euro genannt. Von jetzt an ersetzt die Versicherungsgesellschaft diese konkrete Summe durch die Übernahme der Bestattungskosten bis zur Höhe der Überführungskosten.
Vorerkrankung eindeutiger geregelt
Klarer und kundenfreundlicher wurde die Klausel zu den Vorauserkrankungen formuliert. Konkret heißt es nun:
"Kein Versicherungsschutz besteht für die Behandlungen, von denen bei Reiseantritt aufgrund einer bereits ärztlich diagnostizierten Erkrankung feststand, dass sie bei planmäßiger Durchführung der Reise stattfinden mussten (...)."
Kein allgemeiner Ausschluss für psychosomatische Behandlungen mehr
Auch die Bedingungen für Behandlungen geistiger und seelischer Störungen und Erkrankungen sowie für psychosomatische Behandlungen wurden kundenfreundlicher gestaltet. Ab sofort entfällt der allgemeine Ausschluss. Es sind nur noch die Behandlungsarten aufgeführt.
4.1.2. ... für lange Reisen
Reisen, die länger als 42 Tage dauern, werden mit einer Jahresauslandsreiseversicherung abgedeckt (365 Tage).
4.2. Reiserücktrittsversicherung
Die Reiserücktrittsversicherung kann mit und ohne Selbstbehalt abgeschlossen werden, für eine einzelne Reise oder als Jahresversicherung. Geschäftsreisen sind nicht versichert, sondern Urlaubsreisen. Die Versicherung muss spätestens 30 Tage vor Antritt der Reise abgeschlossen werden. Bei Reisebuchung innerhalb von 30 Tagen zum Reiseantritt besteht nur dann Versicherungsschutz, wenn die Reiseversicherung am Tage der Reisebuchung oder am darauffolgenden Tag abgeschlossen wird.
Nachtrag: Im September 2012 wurden zwei weitere akzeptierte Rücktrittsgründe aufgenommen:
- unerwarteter Beginns des Bundesfreiwilligendienstes (BFD) oder des freiwilligen sozialen Jahres (FSJ).
- unerwarteter Termin zur Spende von Organen oder Geweben (z. B. Knochenmark)
Seit Oktober 2013 gilt als anerkannter Reiserücktrittsgrund ein am Eigentum eingetretener Schaden infolge eines Wasserrohrbruches; außerdem neu: zu absolvierende Wiederholungsprüfungen, wenn diese während der vorgesehenen Reise oder bis zu 14 Tage nach der vorgesehenen Reise angesetzt sind. Auch ist ab Oktober 2013 vor Beginn einer Klassenreise ein Rücktritt zulässig bei einem Schüler, der vor Beginn der Klassenreise aus dem Klassenverband ausgeschieden ist (Nichtversetzung in die nächsthöhere Klasse, Schulwechsel).
4.3. Reiseabbruchversicherung
Die Reiseabbruchversicherung ist die sichere Ergänzung zur Reiserücktrittsversicherung. Sie greift bei Abbruch der Reise innerhalb der ersten Hälfte, mindestens aber bis zum 8. Reisetag - komplette Reisepreiserstattung. Ab der zweiten Hälfte, spätestens aber ab dem 9. Reisetag werden noch die durch den Reiseabbruch nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen rückvergütet, vorausgesetzt es greift einer der Abbruchgründe ein. Sie muss zusammen mit der Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen werden. Für sie gelten daher die gleichen Abschlussfristen wie für eine Reiserücktrittskostenversicherung.
Nachtrag: Im September 2012 wurde ein weiterer akzeptierter Reiseabbruchgrund aufgenommen:
- Transportunfähiger Mitreisender: Wenn der versicherten Person die planmäßige Beendigung der Reise nicht zugemutet werden kann, weil eine fremdversicherte mitreisende Risikoperson z.B. aufgrund einer schweren Erkrankung nicht transportfähig ist. Hier übernimmt die Würzburger die Mehrkosten des Versicherten für Unterkunft und Verpflegung bei einer zwingend notwendigen Aufenthaltsverlängerung am Urlaubsort sowie nachweislich entstandene zusätzliche Rückreisekosten und sonstige Mehrkosten.
Neu ist seit September 2009 auch eine Ausweitung des Schutzes auf Fälle der Verspätung bei Rückreisen bei einem Reiseabbruch. Nun werden extra Kosten für Unterkunft und Verpflegung bis zu 500 EUR je Versicherungsfall übernommen.
Produktinformationsblatt der Travelsecure für Reiserücktritt und Reiseabbruch: https://www.travelsecure.de/bedingungen/PI_Reiseruecktritt.pdf
4.4. Reiseunfallversicherung
Auf Urlaubsreisen schützt die gesetzliche Unfallversicherung nicht. Diese Reiseunfallversicherung deckt eine Invalidität bis zu 30.000 EUR ab, Tod 15.000 EUR, Bergungskosten bis 5.000 EUR.
4.5. Reisegepäckversicherung
Die Reisegepäckversicherung von der Travelsecure kann für Reisen mit einer Dauer von bis zu 42 Tagen abgeschlossen werden. Es gibt drei Stufen des Versicherungsschutzes:
1.500,- EUR
3.000,- EUR
4.500,- EUR
Einzelheiten hierzu folgen in meinem Artikel zu Reisegepäckversicherungen (derzeit noch im Entwurfsstadium). Nur soviel: Fahrräder werden nicht geschützt (Auskunft vom Vertrieb per Mail vom 22.2.2012 an mich)
4.6. Gruppenreiseversicherung
Schließlich sei noch erwähnt, dass es auch eine Absicherung ganzer Reisegruppen (z.B. Fußballverein) gibt, für Gruppen ab 10 Personen und bei Reisen bis zu einer Dauer von 42 Tagen. Sie ist bis 30 Tage vor Antritt der Reise abschließbar. Benötigt werden von den Teilnehmern Name, Vorname, Geburtsdatum.
Travelsecure von Ost Impuls
Ost Impuls ist Vertriebspartner der Würzburger. Hier können Sie sich den Tarif für Ihre benötigte title="Reiseversicherung abschließen - Travelsecure und Würzburger">Reiseversicherung berechnen lassen und die Versicherung abschließen.
4.7. Sechs ("6") neue Spezialversicherungen für Reisende [Ergänzung: 24.02.2017]
Im Februar 2017 kommt die Würzburger mit 6 neuen Versicherungen auf den Markt, die nur abgeschlossen werden können in Verbindung mit entweder
a) Auslandskrankenversicherung
oder
b) Reiserücktrittsversicherung, Reiseabbruchversicherung
oder c) Reiseunfallversicherung
Das sind die Versicherungen:
4.7.1. Ski - und Snowboardversicherung
4.7.2. Wander- und Bergsportversicherung
4.7.3. Fahrradversicherung
4.7.4. Golfversicherung
4.7.5. Angelversicherung
4.7.6. Reise-Sorglos-Paket
Dazu gibt es entsprechend neue Allgemeine Versicherungsbedingungen.
4.8. Reiseversicherung für junge Leute mit Versicherungsdauer bis zu 3 Jahren [Ergänzung vom 29.11.2017]
Junge Leute waren bisher zum Teil in unterschiedlichen Tarifen wie "work & travel" und "4 students". Diese sind mit der Vereinfachung Ende August 2017 laut einer Meldung der Würzburger weggefallen. In den neuen Tarif "Travel Secure Young" fallen diese Personengruppen:
- deutsche und ausländische Sprachschüler,
- Studenten, Schüler, Stipendiaten, Doktoranden, Gastwissenschaftler,
- Praktikanten, Work & Traveller, Teilnehmer an Programmen des Freiwilligendienstes, Volunteers, WWOOFer,
- Backpacker & Globetrotter
Die Versicherung kann tagesgenau abgeschlossen werden und kostet 0,40 € pro Tag.
Ohne Selbstbeteiligung und Gesundheitsfragen der Versicherung abschließbar und auch taggenau kündbar.
Besonders günstige Tarife bei Personen bis zu 35 Jahren. Höchstalter für diese Versicherung ist 55 Jahre.
Abgeschlossen werden kann dieser Tarif, nachdem eine Auslandskrankenversicherung abgeschlossen wurde.
Optional ist das Zusatzpaket (siehe vorstehend 4.7.) abschließbar.
5. Hanse Merkur Reiseversicherung
5.1. Allgemeines
Die Hanse Merkur Reiseversicherung AG (HMR) war 2007 mit einem Marktanteil von 20 Prozent drittgrößte deutsche Versicherungsgesellschaft auf dem Touristik-Sektor. Die Aktiengesellschaft ist ein Tochterunternehmen der Hanse Merkur-Versicherungsgruppe.
2010 hatte man eine Schutzengel-Kampagne initiiert, die nach Worten des HMR-Vorstandsmitglieds Andreas Gent Wirkung beim Kunden hatte und "einfach genial" war (fvw 07/12, S. 92, 93: Bodenständiger Tenor). Soziales Engagement und Kinderschutz gehören nach den Worten Andreas Gents zur Firmenphilosopie.
Im Reiseversicherungstest der Stiftung Finanztest, der Ende 2011 veröffentlicht worden ist, wurde Hanse Merkur mit seiner Reiserücktritts- und Abbruchversicherung Testsieger. Allerdings gab es auch hier was zu bemängeln, nämlich Selbstbeteiligungen in einigen Fällen bei Einzelreisen. Das wird hier nur erwähnt, ohne Bewertung der Qualität und Vollständigkeit des Tests.
5.2. Produkte
2006 war die HMR in der Sparte Busreise, Seereise und Musicaltouristik mit einer Beitragseinnahme in Höhe von 91,7 Mio. € Marktführer in Deutschland. Angeboten wurden 2007 außer den genannten Sparten auch Reiseunfall-, Reisegepäck-, Reisehaftpflicht-, Reiserücktrittskosten-, Reisekrankenversicherung, Notfall- und Kautionsversicherung und auch eine Kfz-Kasko-Versicherung.
2012
Unterscheiden muss man zwischen Einzelreise-Versicherungen und Jahresversicherungen, die für mehrere Reisen gelten. Nachfolgend werden aus dem Produkt-Portfolio nur ein paar Produkte beispielhaft herausgestellt.
Jahresreise-Rücktrittsversicherung
im Test der Stiftung Warentest vom Januar 2012 zusammen mit der Würzburger Testsieger mit Note 1,0. Jetzt hat man für 2012 neuerdings keinen Selbstbehalt mehr. Die Reisen dürfen bis zu 56 Tage lang dauern und der Schutz gilt weltweit. Auch sehr gut: ohne Altersbegrenzung oder Alterszuschläge (selten in der Branche). Wie bei der Allianz gibt es auch eine "Plus"-Version.
Die Reiseabbruchversicherung nennt man "Reisegarantie". Man unterscheidet hier zwischen Reiseabbruch und Reiseunterbrechnung. Unterbrechung bedeutet, die Reise wird noch mal fortgesetzt, bei Reiseabbruch nicht.
Auslandsreise-Krankenversicherung
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Spezielle Reiseformen
Für bestimmte Reisen hat man spezielle Versicherungen entwickelt, nämlich für Kreuzfahrten, Flüge, Auto-, Bahn- und Busreisen, also Wasser, Luft und Land.
Unternehmens-Reiseversicherungen
Hanse Merkur bietet unter der Bezeichnung "Business-Travel-World" zahlreiche Firmenversicherungen, die viele andere Versicherungsgesellschaften nicht haben, insbesondere für ins Ausland zu entsendende Mitarbeiter (Expatriates).
Für Reiseveranstalter und Reisebüros bietet das Tochterunternehmen Tourvers Versicherungsprodukte an, zu denen alles gehört, was ein Reisebüro typischerweise an Versicherungsschutz benötigt.
Fazit
Eine der Versicherungsgesellschaften mit der größten Produktvielfalt und auch mit sehr guter Website.
6. HUK-Coburg
Allgemeines
Produkte
Auslands-Reise-Krankenversicherung
Die HUK-Coburg-Auslands-Reiseversicherung ist günstig. Ich hatte sie 2008 abgeschlossen.
7. R+V Versicherung
Die R+V Allgemeine Versicherungs-AG hat ihren Sitz in Wiesbaden.
Die R+V wird auch vertrieben über MDT, einem Versicherungsmakler, der auf die Branche der Touristik spezialisiert ist. Auch die Reisebüro-Kooperation "Schmetterling" arbeitet mit R+V zusammen.
Produkte
Auslandsreise-Krankenversicherung
Sichert die ersten (maximal) 45 Tage jeder Auslandsreise im Jahr ab. Mit abgesichert sind die engsten Familienangehörigen. Sie umfasst unabhängig davon, ob es sich um eine akute Krankheit, ein "Wehwechen" oder einen Unfall handelt, auch die Kosten für Krankenhausaufenthalte, Arztbesuche, Medikamente, Rücktransporte.
Kosten für chronische (ohnehin schon bestehende) Erkrankungen werden nicht übernommen.
Auslandsreise-Unfallversicherung
schließt Familienangehörige mit ein. Greift im Falle einer Auslands-urlaubsbedingten Invalidität. Kann nur abgeschlossen werden, wenn auch eine Auslands-Krankenversicherung bei R+V abgeschlossen wird. Kosten für Sucheinsätze sind bis zu 10.000 € gedeckt (Stand: Dezember 2011).
Ratschlag: Man sollte hier prüfen, ob nicht bereits normale Unfallversicherungen auch Unfälle im Urlaub im Ausland mit abdecken.
Fahrradversicherung
Die R+V-Versicherung hat für Fahrradfahrer als Individualreisende Versicherungsprodukte.
8. Union Reiseversicherung (URV)
Die Union Reiseversicherung hat ihren Ursprung in der Union Reiseversicherung, einem zur Kieler Provinzial Versicherungsgruppe gehörendem Unternehmen. Die URV wurde im Dezember 2001 als gemeinsame Reiseversicherung der öffentlichen Versicherer und Sparkassen gegründet.
Produkte
Jahres-Reiserücktritt plus
bietet an, Rückreisekosten und nicht genutzte Leistungen bei Eintritt von Versicherungsfällen erstattet zu bekommen. Hier müsste sich der Kunde fragen, ob er nicht auch eine Reiseabbruchversicherung braucht. Wo bekommt er die einzeln dazu? Vielleicht bekommt er beides aus einer Hand woanders günstiger?
Die Jahres-Reiserücktritt plus gibt es ohne Selbstbehalt, inklusive Dokumenten-/Liquiditätsschutz und Gepäckrückholung; bei zwei gemeinsam reisenden Erwachsenen 54,50 € pro Person (laut Annonce in Touristik-Fachzeitschrift fvw 24/12 vom 30. November 2012)
Kreditkarten plus
Die URV bietet eine Versicherung, mit der das Risiko der Selbstbeteiligung bei (allen) anderen Reiserücktrittsversicherungen oder Reiseabbruchversicherungen, die in manchen Kreditkarten mit enthalten sind, versichert wird. Dieses Produkt ist also ein Lückenschließer.
Quellen:
FVW 13/2011, vom 24.06.2011, S. 73, 74.
"Im Ausland wachsen", Interview mit Richard Bader und Torsten Haase, Vorstände der ERV, in: FVW 13/2011, vom 24.06.2011, S. 68.
9. Signal Iduna
(wird später ergänzt)
10. Zurich
Die Zurich Versicherung ist ein Unternehmen aus der Schweiz, hat aber in Frankfurt am Main eine deutsche Niederlassung.
Produkte
Die Angebote sind hier nach meinem Eindruck nur Durchschnittsware. Beispiel einer Formulierung, die dafür Indiz ist, bei der Reisegepäckversicherung:
"Ersetzt werden Schäden durch ... Abhandenkommen, Zerstörung und Beschädigung, sofern sich die versicherten Sachen in Obhut z. B. einer Fluggesellschaft oder eines Hotels befinden."
Unprofessionelle Formulierung: ... Sachen in Obhut z.B. ... befinden. - "Zum Beispiel" setzt voraus, dass man einen Tatbestand zunächst beschreibt, zu dessen Veranschaulichung man ein Beispiel nennt. Sachen in Obhut wessen? Der Tatbestand wird zuvor nicht beschrieben. Da Versicherungen mit ihren Klauseln ja meistens sehr pingelig sind, um nicht zahlen zu müssen, darf so eine Sprachungenauigkeit nicht passieren.
In der Einleitung zu Teil 1 dieser Übersicht hatte ich bereits erwähnt, dass die Zurich sich im Falle der Insolvenz einer Kreuzfahrtgesellschaft geweigert hatte, den Versicherungsnehmern die Versicherung auszuzahlen. Darüber hat der Westdeutsche Rundfunk einen Sendebeitrag erstellt, mit Video (Kreuzfahrt-Pleite - kein Geld von der Zurich Versicherungsgesellschaft trotz Reiseversicherungsschein (WDR am 14.07.2011), der aber mit dem Inkrafttreten des 12. Rundfunkänderungsstaatsvertrages nicht mehr auf der WDR-Seite abrufbar ist. Es gibt hierzu aber noch einen Blogpost der Anwälte Wietbrok in Hamburg, die die Reisekunden in dem Rechtsstreit vertreten haben:
Die Versicherungsgesellschaft ist dann vom Gericht dazu verdonnert worden, ihren Kunden die Versicherung auszuzahlen, der der Versicherungsfall vorgelegen hat. In Anbetracht dessen gehe ich nicht näher auf die Produkte ein.
Angeboten werden:
- Reiserücktrittskostenversicherung
- Reisegepäckversicherung
- Auslandsreise-Krankenversicherung
Bei der Auslandsreise-Krankenversicherung hat die Zurich scheinbar kein eigenes Produkt, sondern vermittelt nur. Auf der Firmenwebsite heißt es, man arbeite mit der DKV zusammen. Versichert werden hier Urlaubsreisen bis 42 Tage und Geschäftsreisen bis sieben Tage. Der Rücktransport aus dem Ausland muss medizinisch notwendig sein.
Sicherheitslücke auf der Versicherungs-Website
Die Zurich fällt auch durch eine Unsicherheit ihrer Website auf und interessiert sich dann nach Unterrichtung darüber nicht, die Sicherheitslücke schnell zu schließen.
Am 19.6.2012 berichtete Heise, dass der neunzehnjähige Florian Gümbel auf der Website der Zurich und auf Websites von über 150 weiteren Websites, darunter viele namhafte, eine gefährliche Sicherheitslücke entdeckt hat. Darüber wurde die Zurich informiert. Die Gesellschaft antwortete auch nach 14 Tagen nicht darauf, hat die Lücke auch nicht geschlossen. Auf der Website können Angreifer beliebigen code einschleusen.
Fazit
Bei soviel Desinteresse für die Interessen der (potentiellen) Kunden mit Vertrag oder bei Vertragsanbahnung im Internet möchte ich diese Versicherungsmarke nicht im Entferntesten empfehlen.
Quelle:
11. Flightsurance
Allgemeines
Flightsurance GmbH hat ihren Sitz in Frankfurt am Main und bietet Flugversicherungen für Passagiere.
Das Unternehmen ist von in der Flugbranche bekannten Experten gegründet worden, u.a. von Rudolf Wöhrl (Erfahrungen bei LTU, dba, NFD [heute Eurowings]) und Jürgen Marbach (ehemals bei LTU und Tjaereborg, Atlas Reisen, Derpart). Das Management Team ist international.
Partner der Flightsurance, die die Versicherung absichern, sind Swiss Re als Rückversicherer und QBE Insurance (Europe) Limited, eine Versicherungsgruppe, die in Australien gegründet worden war. Letztere zahlt die Versicherungen aus.
Produkt
Verkaufsargument für die Flugunfallschutzversicherung ist, dass der Reiseschutz, der nach geltendem Recht Flugpassagieren gegeben wird, viel zu niedrig ist. Wer die oft darüber hinausgehenden Risiken im Falle von Unfällen absichern will, soll dieses Produkt kaufen. "Mit diesem Flugreiseschutz können Reisende die unzureichende bestehende Haftungshöchstgrenze bei Personenschäden (125.000 € laut Montrealer Abkommen) von Fluggesellschaften ausgleichen."
Es wird ein Flugreiseschutz in Form von Invaliditäts- und Todesfallleistungen in Höhe von 1 Million Euro geboten. Der kostet für einen Flug (single) mindestens 6,99 € bzw. 9,99 Euro für Hin- und Rückflug derzeit (seit 2010, dem Jahr der Gründung der Gesellschaft).
Der Schutz beginnt beim Verlassen des Boarding Gates und endet beim Erreichen am Terminal des Zielflughafens und umfasst auch Schäden durch Terroranschläge (laut Eigeninfo auf Website). Diese Versicherung kann online erst gebucht werden, nachdem der zu versichernde Flug gebucht worden ist.
Vertrieb des Produkts
Zuerst wurde das Produkt außer auf der eigenen Website bei dem Onlinereisebüro Onlineweg 2010 angeboten. Inzwischen arbeitet die Gesellschaft direkt mit Fluggesellschaften und mit
Reisebüros zusammen, die mit dem Globalen Disdributionssystem Amadeus arbeiten. Über dieses System können sie für den Kunden eine Versicherung abschließen. Es gibt aber auch andere Möglichkeiten für Reisebüros.
Fazit
Wer bereits über Versicherungen mit Todesfallschutz verfügt oder über Unfallversicherungen, ist mit dieser Versicherung doppelt versichert. In Anbetracht des günstigen Preises kann ein Abschluss aber unter Umständen trotzdem Sinn machen. Wer nicht doppelt versichert sein will, muss sich den bestehenden Versicherungsvertrag in Bezug auf Beschränkungen der Versicherungsleistungen genau ansehen, etwa die geografische Beschränkung des Schutzes. Flightsurance gilt weltweit und ohne Altersbeschränkung.