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Ihnen an dieser Stelle nochmals herzlichen Dank für die über alle Maßen großzügige Unterstützung, für die sie sicherlich nur mäßig entlohnt werden. Betrachten sie deshalb meine zusätzliche Überweisung von 20 EUR, die ich heute in Auftrag gegeben habe, als kleine Aufbesserung.
Falls nötig, werde ich gern auf ihre Dienste zurückgreifen. Außerdem werde ich sie gern weiterempfehlen.
MfG
Lutz Läber", Sachsen
28.12.2014:
Interessent für eine Fahrkarte für Allegro zu Weihnachten 2014, Kommentar im Blog Ost im Puls vom 28.12.2014
"Hiermit möchte ich mich herzlich bei Herr Schäfer bedanken - Sie haben mich, ehrlich gesagt begeistert, wie Sie das geschafft haben, was die anderen Reisebüros „nein“ sagten. Und wie Sie auf meine Wünsche eingegangen sind und meine dumme Fehler klug korrigiert haben. Es ging um Zugfahrt Finnland - Sankt Petersburg. Mit dieser Reisebüro ist das machbar und viel günstiger im Vergleich mit gleichem Service bei DB (falls es überhaupt möglich wäre - da DB ihre "Grenzen" hat - bei Ost Impuls habe ich bis jetzt keine Grenzen gespürt). Professionell, Kompetent, Angenehm. Falls ich künftig Bahnreisen in Ausland plane - dann mit Ost Impuls. Fazit - sehr zu Empfehlen."
Alexander Grinblat (Stadt in Niedersachsen)
10.11.2014
Zu Besuch am Baikal - Bericht der Fremdenführerin von ihrer Betreuung zweier Kunden von Ost Impuls
"Lieber Joerg,
da ich die Gruppe von dir hier in Irkutsk begleitet habe, wurde ich von dem hiesigen Reisebüro gebeten, einen kurzen Bericht zu schreiben, was ich natürlich sehr gerne mache.
Also, die beiden Herren (Vater und Sohn S.) sind am 30.10. ohne Verspätung und Komplikationen in Irkutsk angekommen, gut gelaunt und ganz mit dem Zug und mit der Fahrt zufrieden. Im Hotel sehr schnell eingecheckt und bis morgen verabschiedet. Da hat aber ein kleines Problemchen aufgetaucht – Papas Schuh war vor Altersschwäche kaputt, deshalb mussten wir unsere Stadtführung am kommenden Tag mit dem Schuhkaufhaus beginnen ;-) Sehr schnell wurde die Sache erledigt und wir sind losgefahren. Das Programm in der Stadt ist dir bekannt, deshalb beschreibe ich es nicht, ausser einer Bemerkung – wir haben mehr Zeit als sonst sowohl im alten historischen Zentrum als auch am linken Ufer verbracht, was den Touristen sehr gut gefallen hat, mich hat auch sehr erfreut, dass wir die Sehenswürdigkeiten nicht vorbei galoppieren mussten.
Am nächsten Tag war das Programm auch traditionell: Talzy, Baikal-Museum, russisches Mittagessen und Schilift, danach Bummeln durch die Siedlung Listwjanka. Die Herrschaften waren mit dem Wetter, mit der Schönheit vom Baikalsee und mit dem rustikalen Alltag fasziniert, wir haben uns über das Leben in der Region gesprochen, die politische Situation diskutiert, mir hat es sehr gut gefallen, dass „die normalen“ Ausländer die Situation in der Ukraine genauso wahrnehmen wie die Einheimischen. Den nächsten Tag haben wir am Schiff verbracht. Das Wetter war wirklich fantastisch für so einen Ausflug. Wir haben 3 Mal an der Baikalringbahn angelegt, sind gewandert, ich habe über die Geschichte von Transsib erzählt und die zahlreichen Fragen von Touristen beantwortet. Weisst du, was mich diesmal fasziniert hat? Die Leute kennen sich gut in der Geschichte Russlands aus und stellen keine dummen Fragen. Ausserdem merken sie sich alle Orts-, Mineralien- und Spezilitätennamen (einige Namen und Rezepte haben sie von mir ausgedruckt bekommen). Ich habe auch gespürt, wie sehr die beiden diese Reise als Möglichkeit für gegenseitige Geselligkeit brauchen, deshalb habe ich nicht so sehr auf meine Gesellschaft abends bestanden. Am letzten Abend in der Stadt ist es uns gelungen, die Karten fürs wunderbare Orgelkonzert in der katholischen Kirche zu kriegen, was unseren Reisenden viel Freude gemacht hat.
Also kurz gesagt war alles einfach super: gut durchdachtes Programm, tolle Organisation, nette Leute, schönes Wetter, keine Probleme bzw.
Missverständnisse und angenehme Atmosphäre. Dazu auch eine erfahrene Reiseleiterin ;-)
Viele liebe Grüsse aus dem herbstlichen Irkutsk
Von Natascha"
